返品について

お客様ご自身の名入れが施された商品の返品は受け付けておりません。ただし、商品に欠陥がある場合は同一商品と交換、または代替品を選択いただけます。返品ポリシーをご確認ください。

 

名入れについて

現在、名入れ商品の発送には4週間ほどお時間をいただいておりますが、通常はそれよりも早く発送いたします。発送は宅配便を利用します。特にレザー製品はより早い場合が多く、これは手描きアイテムの場合のみの目安です。
ご注文前にご注意ください：イニシャルや名前が入ったオーダーメイド商品については、いかなる理由でも返金はいたしかねます。商品に欠陥がある場合は交換対応いたしますが、名入れ商品の返金は一切行えません。使用済み商品の場合、欠陥がある場合でも交換のみ対応いたします。

名入れ商品をご注文後は、個別対応のためキャンセルはお受けできません。

 

ご注文について

名入れを選択する際には十分にご注意ください。注文処理後、お客様の入力ミスによるエラーを弊社で修正することはできません。修正が必要な場合は、ご注文から5時間以内にご連絡ください。
ほとんどの商品の特注性により、このルールを適用しております。
すべての商品は、全額支払いが完了するまでLux Fashionateの所有物となります。

 

世界各地への配送

当店のすべての商品を世界中に配送いたします。発送後、すべての注文は香港郵便を通じて送付されます。ご質問がある場合は、luxfashionate@gmail.comまでご連絡ください。

※関税や輸入税については対応外となりますのでご了承ください。

 

利用規約の変更

利用規約は事前の通知なく変更される場合があります。変更内容は、その後のすべてのご注文に適用されます。また、変更内容が掲載された後に本ウェブサイトをご利用になることで、変更を承認し同意したものとみなされます。

 

データ

収集する情報について
コンテスト、懸賞、ニュースレター、またはパーソナルショッピングの登録のために、お名前、電話番号、ご住所、メールアドレス、年齢をお伺いする場合があります。サイトで購入を行う際には、これに加えて配送先住所や支払い方法の詳細もお尋ねします。さらに、ウェブサイトの利用状況に関する情報を取得する場合があり、オンライン調査などを通じてサービス改善に役立てています。

データの利用目的
収集したデータは、ご注文の履行、重要な機能変更のお知らせ、統計や調査目的のために使用されます。また、Lux Fashionateの商品やサービス、プロモーション情報をメールや郵送でお知らせする場合があります。

メールおよびニュースレターには、配信停止の方法が記載されています。または、luxfashionate@gmail.comまでご連絡ください。

商品やサービスのリクエストを審査する際、不正行為の防止および検出のために情報を使用する場合があります。
詳細についてはプライバシーポリシーをご参照ください。

 

利用規約全文

概要
このウェブサイトはLux Fashionateによって運営されています。本サイトを利用することで、以下の利用規約（「利用規約」または「規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。この規約には、本規約に記載されている追加の条件や方針が含まれます。

この規約は、本サイトのすべての利用者（ブラウザ、販売者、顧客、商人、またはコンテンツ提供者を含む）に適用されます。本ウェブサイトを使用またはアクセスする前に、これらの利用規約をよくお読みください。

同意しない場合、ウェブサイトの利用またはサービスの利用を中止してください。